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Kundenorientierte Kommunikation - ABGESAGT-

Gespräche erfolgreich führen
Sie möchten Ihre Kunden mit Ihrer professionellen "Art und Weise" beeindrucken!
Wirkungsvoll im Gespräch und am Telefon sein, rhetorisch geschickt und mit positiver Ausstrahlung?!
Worauf kommt es im Kontakt mit Ihrem Kunden konkret an?

Lernen Sie die wichtigsten Werkzeuge, Techniken und Methoden für Ihren professionellen Kundenkontakt kennen
und erleben Sie wie Sie Kundenorientierung, Ihr Engagement und Ihr Interesse am Kunden nach außen tragen.

Wir freuen uns auf Sie!

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Termin
Beginn	20.04.2020 - 10:00
Ende	20.04.2020 - 16:30
Ort	Riegele Akademie, Raum Rotes Ross, Fröhlichstr. 26, 86150 Augsburg

Preise
Nichtmitglieder	349,00 €
Mitglieder	249,00 €

Referenten
Wolff, Sabine Mediatorin, Trainerin und Coach für Rhetorik Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung

weitere Termine
keine weiteren Termine vorhanden

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*Teilnahme- und Stornierungsbedingungen: Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Vorzugskonditionen gelten nur für Mitglieder von Creditreform Augsburg. Die Teilnehmergebühr wird mit Veranstaltungsbeginn fällig. Anmeldungen können bis spätestens 2 Wochen vor Termin kostenlos storniert werden. Danach wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50% der Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt. Bei Stornierungen bis 1 Woche vor Seminarbeginn wird der volle Betrag in Rechnung gestellt. Stornierungen von kostenfreien Seminaren sind bis zu 1 Woche vor Seminarbeginn kostenlos möglich. Danach wird eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 30 Euro zzgl. MwSt. erhoben. Alternativ besteht die Möglichkeit bei jedem Seminar, eine/n Ersatzteilnehmer/-in zu benennen. Beim Abschluss einer neuen Mitgliedschaft im Verein Creditreform Augsburg e.V. im Anschluss an das Seminar, wird der Betrag der Teilnahmegebühren auf den Mitgliedsbeitrag angerechnet.

(c) Creditreform Augsburg Frühschulz, Steidle & Wipperling KG | Beethovenstraße 4 | D - 86150 Augsburg | Tel: +49 821 / 32906 - 0 | Fax: Tel: +49 821 / 32906 - 80 | E-Mail: marketing@augsburg.creditreform.de